hello大家好,我是大学网网小航来为大家解答以上问题,销售必备正确的报价技巧(客户说价格太贵)很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!
大家好,我是销售达人卢小帅,俗话说,没有卖不出去的产品,只有卖不出去产品的人,你想要提高你的销售技巧吗?那你来这就对了!
今天,我们分享的销售主题是:当客户说太贵了,价格太高了,你怎么应对?
有关价格的问题,我相信除了之前所分享的“客户不需要”“没兴趣”外,其中又是一个重大难题。我记得在我刚刚从事销售业务的时候,面对客户提出的价格问题,也是跟众多新手朋友一样,脑子一片空白,被客户不断的压价,打得惨不忍睹。后来,不断的学习,不断的实战,不断的利用各种技巧和方法去和客户斗智斗勇,最后,做到了应对自如。在这过程中,也总结了不少的技巧,今天就给大家分享一下哈!如果你看了之后,觉得有哪些方法能让你心跳加速的,可以适合结合自己的产品,总结出一套属于自己的话术和技巧哈.
今天我们就不多说废话,直接给话术:
给大家分享一个话术模板:“您说的价格贵,具体定义是什么?
客户说太贵了,肯定需要给个贵的理由啦,所以销售人员可以合情合理地咨询客户贵的定义是什么。知道了客户对于贵的标准定义,处理起来就容易很多。很多时候,客户说得太贵了,都是脱口而出,无论你的产品是卖多少钱,客户都会觉得贵,50元?太贵了;10元?太贵了;5块钱?嗯,也有点贵。所以,你懂的。
那么,这个话术和技巧,具体如何操作?结合下面的这个对话,给大家说道说道:
客户:太贵了
这时候,我们可以利用话术回答:X先生,我能理解的,我们都希望能用最适合的价格买到性价比最高的产品,我可以问问您说的价格太贵了,具体的定义是什么吗?
客户可能会与其他的公司做对比:你看看A公司的产品,才只要不到500元,你们则要差不多700元
这时候,我们可以利用这个话术来回答:是的,从表面来看,我们的价格的确是高一点点。但是您也知道,我们这款产品的后续维护费用是非常低的,A公司的产品每年的维护耗材费用差不多要300元,而我们的产品100元就够了;算起来一年等于节省200元,连续使用五年的话,等于多赚了800元。这样,实际上相对A公司的产品而言,我们的产品是物超所值的,您说是吗?
(在上面的第一个回答话术中,我们用“最合适的价格”和“性价比最高的产品”来为后面的谈判埋下了伏笔,在后续谈判中,我们可以重点说我们的产品与其他产品相比中,如何是做到性价比最高,能最大化解决对方问题的,有关产品对比的介绍方法,可以去看看销售达人卢小帅的其他视频,这里不多说了哈)
如果大家还有哪方面的技巧想要小帅分享一下的话,可以给我们评论留言,我们可以为你专门做个专题分享哈。好,今天就到这里了,谢谢大家。
本文就为大家讲解到这里,希望对大家有所帮助。
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