您好,今天明明来为大家解答以上的问题。别克投诉4s店到哪里投诉最管用,投诉4s店到哪里投诉最管用相信很多小伙伴还不知道,现在让我们一起来看看吧!
1、向品牌厂家投诉。
2、4S店是产品经销商,更注重于销售销量,而品牌厂家则是非常注重品牌建设和后期服务的,对4S店有严格的资质审核和营运考核。
3、通常情况下,只要给厂家投诉,4S店都会给出反应。
4、厂家投诉电话在网上或产品手册中都可以找到。
5、拨打消费者投诉电话12315,让工商局介入协调解决。
6、拨打12315直接投诉4S店,只要投诉合理,4S店也不希望把事情闹大影响形象,都会配合解决。
7、向媒体投诉。
8、向当地主要媒体进行投诉,这个是4S店比较担心的,记者一旦上门进行曝光,门店信誉将会受到严重的影响,品牌厂家也会有所牵连。
9、所以找媒体投诉这个途径也是比较有效和快速的。
10、找到4S店高层领导投诉。
11、有时候投诉的事情就是被投诉处理人员耽搁、拦截下来,也不想让领导知道自己办事不利,往往不上报。
12、这时候找领导投诉往往起到一定的效果,公司高层领导最不喜欢发生影响公司形象的事情,都会出面解决。
13、打持久战。
14、经常到店里去投诉,直到把问题解决,可以带上几个朋友去蹲点,这样势必会对店内生意有所影响,客户一进来,尽是些投诉的人,心里也会犹豫还要不要看车买车。
15、出现这样营销销量的情况,4S店也不会放置不理。
16、6通过法律维权。
17、如果各种投诉都没有效果,只能通过法律途径为自己维权,对4S店和厂商来说,吃官司并不是什么好事情,而且是最想尽量避免的结果。
18、 直接找律师起诉 (如果违法) 其他的什么用也没有,在不就让全国人民都知道(人民的力量最大)最好打电话给12315 进行维权12315或者直接去店里举报 虽然没啥卵用直接到店里投诉最好了当然是利用舆论的力量曝光!12315或者市长热线,其实都没啥卵用。
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