WTTC首份报告揭示了DEIB在旅游业方面的努力

导读 世界旅行和旅游理事会(WTTC) 在基加利举行的全球峰会上公布了其首份全球旅行和旅游报告,重点关注多元化、公平、包容性和归属感 (DEIB)。

世界旅行和旅游理事会(WTTC) 在基加利举行的全球峰会上公布了其首份全球旅行和旅游报告,重点关注多元化、公平、包容性和归属感 (DEIB)。

报告《创造归属感:旅游业的多样性、公平性、包容性和归属感》是 WTTC 与包容性酒店业全球领导者 HospitableMe 合作的成果。

在 AIG Travel 的支持下,该报告提供了有关旅游业就业的数据,旨在为公共和私营部门提供激发变革并使旅游业更加多样化和包容性所需的工具。

它利用来自卢旺达、澳大利亚、、英国、南非和欧盟这六个经济体的数据,深入探讨了性别、年龄、性取向、残疾状况和教育技能等指标。

根据该全球旅游机构的数据,澳大利亚旅游业中女性从业人员的比例最高,为 54%,其次是(48%),高于整体平均水平。

在青年就业方面,该行业一直被认为是25岁以下青年的主要雇主。

这项研究显示,该行业的青年雇员比例为 26%,是经济总量平均水平 (12%) 的两倍多,澳大利亚 (26%) 和卢旺达 (24%) 紧随其后。

根据这项新研究,去年英国旅游业雇用的 LGBTQ+ 员工比例 (5.2%) 高于整体经济 (4%),自 2011 年以来增加了近 2.7 个百分点。

残疾工人占英国旅游业劳动力的近 17%,而在,这一比例接近 5%,两者均略高于整体经济(分别为 16.6% 和 4.4%)。

WTTC 总裁兼首席执行官 Julia Simpson 表示:“旅游业一直是一个以人为本的行业,无论其背景如何。热情好客不仅限于旅客;这是关于我们如何欢迎和关心我们的同事和员工。

“我们的行业已经取得了长足的进步。总的来说,我们看到主要旅游业企业所做出的努力和改变,他们现在更加注重创造归属感,支持员工,无论他们是谁或来自哪里。”

HospitableMe 合伙人兼教育主管肯尼·波尔波拉 (Kenny Porpora) 表示:“这项首次此类调查显示了旅游业致力于通过旅行建设一个更具包容性的世界。

“我们通过这项调查获得的见解清楚地表明,包容性仍然是旅游业的核心优势和艰巨的挑战。我们在此向行业领导者伸出援手,敦促他们利用这些发现并加入我们的变革之旅。我们可以共同塑造一个未来,让每一位旅行者、员工和利益相关者都感受到真正的被关注、重视和欢迎。”

与整体经济相比,旅游业为各行各业的人们提供支持,在欧盟、英国和雇用的正规教育水平较低的工人比例最高。

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