Tangerine Travel 致力于提供无与伦比的世界一流 24/7 服务,确保其客户获得最好的旅行体验和最佳价值。
TripStax宣布达成一项多年期协议,成为美国太平洋西北地区最大的私营机构Tangerine Travel旅行管理技术应用程序的主要提供商。
Tangerine Travel 成立于 35 多年前,是一家提供全方位服务的旅行社,专注于为全球客户提供广泛的旅行选择,包括公司、个人、团体和豪华休闲。除了强大的商务和休闲旅游客户组合外,Tangerine 还拥有重要的会议和奖励部门。
根据合同,TripStax 将为西雅图的 Tangerine Travel 实施完全连接的专有 TripStax 旅行管理模块和 TripStax 核心数据处理引擎。该机构使用的 TripStax 模块包括 Approve、Analytics、Docs、Portal、Profile 和 Track,所有这些模块都连接到 Core,即消费、丰富和管理所有预订、个人资料和发票数据的中央数据存储引擎跨堆栈中的所有模块。实施工作正在顺利进行中,并将很快完成。
TripStax 北美销售副总裁Eoin Landers评论道: “我们很高兴与 Tangerine Travel 合作,因为这是 TripStax 迈出的重要一步,展示了代理机构通过使用全面的TripStax 模块的互连堆栈,全部由我们的市场差异化中央数据处理器 The Core 提供支持。我们期待与 Tangerine Travel 合作,帮助他们真正获益、发展业务并继续为客户提供卓越的服务。”
Tangerine Travel 创始人兼首席执行官Angie Lepley表示: “我们认识到需要将自动化转变为更现代的非 GDS 中心平台,以确保我们的技术面向未来。此前,Tangerine Travel 的技术堆栈也由不同第三方供应商的解决方案组成,这些解决方案一直在内部管理,我们需要找到一种托管服务来提高我们代理的工作效率。经过对现有技术供应商的深入讨论和评估,我们意识到与 TripStax 合作可以解决这些挑战。我们很高兴实施完整的 TripStax 技术产品,并期待这将为我们的客户和我们的业务带来好处。”
有关 Tangerine Travel 堆栈中包含的每个 TripStax 模块的更多详细信息如下:
Approve – 一个全球审批系统,使企业能够自动化精细的审批流程,与预订渠道无关
分析 – 一套全面的分析工具,使用户能够与从最聚合到最详细级别的旅行数据进行交互。人工智能技术和自然语言交互能力支持实时行为和财务分析。
Docs – 一个文档制作系统,可自动创建和交付各种旅行相关文档,例如旅行选项、行程、电子机票收据等
门户——TMC 和企业客户门户,提供与客户和用户相关的旅行信息、TripStax 技术和第三方技术或内容提供商的单一访问点。
个人资料——主要或中间的旅行者和公司资料解决方案,与大量第三方资料和人力资源系统集成。该应用程序不仅用于满足旅行需求,还用作用户跨堆栈的网关。
Track – 一种端到端的注意义务解决方案,旨在确保在旅行期间随时找到旅客并与其进行沟通。Track 中还包括行业领先的信息提供商,使企业和旅行者能够在做出旅行决策时了解本地化的旅行要求和风险级别
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