Oracle 今天宣布万豪国际集团已选择Oracle Hospitality OPERA Cloud 物业管理系统 (PMS) 以及销售和活动管理 作为酒店云平台，提供豪华、高级、精选服务、和中型物业。
Oracle Hospitality 执行副总裁兼总经理Alex Alt表示：“Oracle OPERA Cloud 提供了一个集成的酒店平台，使万豪等公司能够提供卓越的宾客体验，同时支持整个运营的效率提高和收入增长。” “从追加销售到销售和活动管理功能以及数百个合作伙伴插件，Oracle 的安全第一方法和对长期云投资的承诺可以帮助酒店实现其财务和运营目标，同时在每个接触点最大限度地提高客户满意度。”
OPERA Cloud PMS 建立在Oracle 云基础设施 (OCI)的高性能和安全性之上，将使万豪酒店能够简化其酒店运营和面向宾客的产品供应，同时集中整个万豪全球足迹的数据，以便更好地了解宾客、规划、和客户服务。与此同时，OPERA Cloud 销售和活动管理将使酒店经营者能够优化其活动空间，从会议室到客房区和餐饮。
“适应不断变化的客户需求对于我们的行业至关重要。Oracle OPERA Cloud 等技术和数据平台是服务的支柱，为我们的员工提供支持，让他们能够专注于为我们的客人提供优质服务，”全球运营首席运营官Erika Alexander说道万豪国际集团官员。
万豪酒店还 利用 Oracle Fusion Cloud 人力资本管理 (HCM)优化其HR 流程和员工体验，并利用OCI 和 Microsoft Azure上的多云架构扩展其 IT 。
免责声明：本文由用户上传，如有侵权请联系删除！
