文华东方酒店首次位居榜首;新项目——半岛酒店和莱佛士酒店。
全球会员组织LTI(LuxuryTravel Intelligence)在过去 12 个月内应用了完美的评估流程:一种严格定义的算法,用于衡量豪华酒店品牌的绩效和价值。
今年,LTI 的算法有 130 个与豪华酒店行业相关的接触点。每个项目都有自己的加权分值,总分最高累积分为 4663 分。
接触点与整体品牌绩效相关,而不是单个资产的绩效。重点是品牌的交付能力:热情、承诺、精神和价值观,以及管理层和员工的素质。
持续投资及其利用方式也是一个主要因素,特别是在新房产和现有房产的翻新方面。
以下是今年的结果(以百分比表示),括号内为去年的排名:
文华东方酒店81.4% (2)
欧特家系列81.3% (6)
旅馆79.6% (4)
六善79.0% (1)
安全78.8% (5)
贝尔蒙德76.3% (8)
四个季节 76.1% (9)
独一75.1% (7)
罗科·福特 73.8% (11)
红木72.1% (3)
半岛69.8%(新进入)
莱佛士 68.5%(新入)
其他全年获得充分评价的品牌有(按字母顺序排列): 1 Hotels、 Alila、Anantara、Banyan Tree、COMO、Dorchester Collection、Firmdale、Jumeirah、Leela、Oberoi、Park Hyatt、Ritz Carlton、Shangri-La 、Soho House、红色康乃馨、瑞吉酒店、泰姬陵、豪华精选、Viceroy。
目前拥有少于 10 家酒店(我们的最低要求)但在应用我们的算法时评分较高的品牌有(按字母顺序排列): Airelles、Althoff Collection、Bulgari、Capella、Cheval Blanc、JK Place、La Reserve、Maybourne、Montage、Nikki Beach、Pendry、Soneva、Ultima Collection、维珍限量版。
关于《全球最佳奢侈品牌报告》
没有其他组织能像 LTI 那样与全球豪华酒店行业建立联系。我们的研究人员与每个人进行交流,从我们评级的品牌的首席执行官到数千名经理、员工和客人。这是为我们的富裕且挑剔的旅行者会员创建以目的地为主导的报告的整个过程的一部分,但它也使我们能够创建这份独特的报告。
每年这个过程都会重新开始,因此前几年的结果对下一年没有影响。这不可避免地会导致每年业绩的波动,然而,这是一个充满活力的行业,我们希望反映那里真正发生的事情。
文华东方酒店:全球最佳豪华酒店品牌
文华东方酒店在我们的年度报告中一直表现出色。今年,他们在我们所有的接触点上都取得了进一步的进步,排名第一。这是一个引人入胜的品牌,拥有越来越多的忠实追随者,他们欣赏其对卓越的承诺。备受期待的伦敦梅费尔房产开业对他们来说可能是一个关键时刻。
新条目
今年,两家亚洲豪华酒店巨头跻身前 12 名。半岛酒店和莱佛士酒店都真正体现了他们致力于提供全球最佳豪华酒店服务的承诺。这两个品牌一直都是混合体,但现在,通过我们复杂的算法,它们真正证明了自己的价值。
LTI 创始人Michael Crompton评论道:“今年的结果显示,排名前两位的品牌之间仅有 0.1% 的差异,这表明全球豪华酒店业之间的完美竞争是多么接近。这些品牌继续投入大量资金和资源,以确保为客人提供终极体验。事实证明,将行业的持续爆炸性增长与最高素质的管理人员和员工相匹配是一项重大挑战;我们认为这将成为我们未来排行榜结果的决定性因素”。
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