今天,利雅得航空和IBM(纽约证券交易所代码:IBM)宣布签署一项战略协议,其中 IBM Consulting 将成为领先的系统集成商,支持创建、构建和协调技术基础,帮助原生航空公司提供卓越的无缝旅行体验。
利雅得航空和 IBM Consulting 已经共同制定了该航空公司的数字和技术战略。现在,利雅得航空已选择 IBM Consulting 来支持构建支撑该战略的关键业务和技术能力。其中包括使用混合云方法实施和集成 50 多个航空业解决方案和核心技术功能,包括安全、基础设施、集成和数据平台。IBM 还将通过提供计划和技术治理、项目管理、质量保证、变更和沟通管理及培训来协调 40 多个合作伙伴的工作。
此次合作预计将有助于利雅得航空在更广泛的生态系统中进行战略定位,为旅客和宾客提供数字创新和卓越体验。利雅得航空旨在打造一家世界一流的航空公司,在人工智能和最先进的数字技术的支持下,提供个性化、无缝的乘客体验,注重细节,在旅客旅程中创造难忘的微时刻。它还包括为员工提供数据驱动的见解和新的工作方式,以帮助利雅得航空更好地为乘客服务。
“我们的目标是在 2025 年推出首个航班,让利雅得航空走在航空业数字技术和创新的前沿,采用最佳的国际可持续发展和安全实践,为本地和国际旅客提供卓越的旅行体验”,利雅得航空首席财务官 Adam Boukadida 说道。“IBM Consulting 将成为我们的主要合作伙伴,凭借他们在管理大型复杂系统和集成项目方面的深厚专业知识以及在旅游业的专业知识,推动我们实现我们的愿景。”
IBM 咨询部高级副总裁John Granger表示:“我们很自豪能够成为利雅得航空的合作伙伴,帮助他们将沙特航空业的新时代带入现实。” “采用开放式混合云方法和人工智能构建的技术基础可以帮助他们实现所需的灵活性和敏捷性,以支持他们为客人提供卓越旅行体验的目标。”
IBM Consulting 还将建立和维护利雅得航空的混合云集成平台。借助 IBM CloudPak for Integration 和 Red Hat OpenShift,该平台将提供集成工具,以在统一且简单的用户体验中连接应用程序和数据。
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