Synect和约翰·肯尼迪国际机场4 号航站楼运营商JFKIAT宣布,T4 正在部署 Synect 的ReadySeeGo解决方案,以优化航站楼安全检查站的客流、容量和自动化。JFKIAT 与 Synect 合作开发定制数字内容,以提高整个检查点流程的效率。
JFKIAT 在一楼和四楼 TSA 安检站引入了 11 个 ReadySeeGo 数字通信图腾。在 Synect 的 Passenger360 机场视觉通信平台的支持下,T4 升级后的检查站还配备了五个显示屏,显示等待时间、自动安检通道 (ASL) 说明和撤资提醒等信息。
Synect 首席执行官Yahav Ran表示 :“JFKIAT 在 4 号航站楼的新安全检查站吸引了乘客,增加了吞吐量,增强了容量,并在安全检查站实现了自动化操作。” “我们很高兴与 JFKIAT 合作,帮助他们提升乘客体验并简化运营。”
“作为肯尼迪国际机场最繁忙的航站楼,投资解决方案非常重要,这些解决方案将有助于简化我们的运营,并使乘客从路边到登机口的旅程尽可能无缝,”JFKIAT 的 IT 和数字副总裁 Steve Tukavkin表示。 “我们很荣幸能与 Synect 合作,增强乘客的机场体验,让他们轻松浏览我们的航站楼。”
ReadySeeGo 图腾通过以下方式提供更具吸引力、更高效和自动化的安全检查点:
信息:清晰的方向、排队指导和实时 TSA 预计等待时间可减少焦虑和感知等待时间,从而带来更愉快的乘客体验。
教育:友好的视觉提示可以帮助乘客脱下行李,提醒他们准备好旅行证件,并突出显示违禁物品和其他合规相关提示。这有助于减少处理时间以及安全人员重复指示的需要。
参与度:引人注目的动画吸引乘客的注意力,占用他们的时间并增加对娱乐和信息的参与度。
自动化:信息自动转发给乘客,提高了效率,这也有助于运输安全官员 (TSO) 维持检查站区域的秩序和注意力,从而实现更有效的检查。
操作敏捷性:基于场景的内容(例如 K9 内容或紧急消息传递)可轻松激活,新内容可快速部署,并且设备可在需要时进行便携式搬迁。
屡获殊荣的 ReadySeeGo 安全检查点解决方案包含在 TSA 检查点要求和规划指南 (CRPG) 中。
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