希尔顿宣布推出两项新的数字创新,旨在为中小型企业创造更加无缝的旅行体验。这些创新是希尔顿长期承诺的一部分,致力于为数以百万计的中小企业实现从预订到计费的数字化商务旅行体验,这些企业是全球经济的支柱,约占希尔顿业务的 85%过客。这些举措将于明年初启动,包括:
希尔顿商务酒店:这一多方面的计划目前正在与部分客户进行测试,预计明年初在全球推出,将推出专为中小型企业设计的新预订网站,并提供有针对性的优惠,包括:
全酒店组合折扣:加入希尔顿商务版的中小型企业将在 Hilton.com 和希尔顿荣誉客会应用程序上享受希尔顿全球 7,000 多家酒店组合中的折扣价。
忠诚度福利:为了表彰忠诚度,企业将通过计划注册和旅行里程碑赚取希尔顿荣誉客会奖励积分。希尔顿荣誉客会会员每次入住均可继续赚取积分。
快速注册:希尔顿企业注册旨在为企业提供快速、无缝的在线注册,无需复杂的表格或流程。
计划管理:除了使旅行者能够轻松预订折扣价格外,每个希尔顿商务计划帐户还可以在指定团队中设置不同的权限。企业主将完全控制或可以委托给团队中的其他人使用工具和资源构建的简单直观的项目管理系统。
通过 Events.Hilton.com 提供小型会议和活动套餐:为了满足对现场聚会不断增长的需求,希尔顿正在扩展其活动预订功能,使客户能够购买最多可容纳 35 名与会者的会议套餐,以预订客房和会议或活动直接在 Events.Hilton.com 上预订空间,无论是否有 10 至 25 间客房,无需单独签订合同或致电。此增强功能对于需要在没有员工或第三方支持的情况下快速规划小型面对面会议和活动的中小型企业尤其有价值。
希尔顿执行副总裁兼首席商务官克里斯·西尔科克 (Chris Silcock)表示:“尽管全球疫情大流行对全球旅行产生了重大影响,但中小型商务旅客的出行从未放缓。 ” “我们利用这个机会倾听并了解如何解决长期存在的痛点并提供这些企业最需要的东西——简单的预订和旅行管理工具以及对他们忠诚度的认可和奖励。”
100 多年来,希尔顿通过倾听客户的声音并快速响应他们的需求,引领行业不断发展商务旅行体验。这些举措是在经过一年的创新之后推出的,这些创新致力于满足当今中小型商务旅行者的需求,其中包括两个新品牌的首次亮相:Spark by Hilton 和 Project H3 by Hilton。
Syufy Enterprises 是希尔顿目前测试和完善该计划的精选客户之一,其运营执行副总裁帕特里克·拉卡瓦 ( Patrick LaCava )表示:“希尔顿商务酒店为小型公司管理差旅计划提供了显着优势。” “它为我们的商务旅客提供了一个经济高效的酒店计划,提供了极好的折扣,同时仍然为我们的旅客和公司赚取积分。”
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