希尔顿和益普索最近进行的一项全球调查显示，旅行者表示，他们将在 2024 年减少其他方面的个人支出，优先考虑休闲旅行，其中大多数代际人士表示，他们 2024 年旅行的首要原因将是休息和充电，比以往任何时候都更加重视睡眠。这些见解和更多内容随着希尔顿第三次年度趋势报告的发布而揭晓：“千禧一代、Z 世代、X 世代和婴儿潮一代告诉我们未来一年的旅行。” 除了定义 2024 年旅行者的偏好和热情外，该报告还深入研究了每一代人如何看待旅行——从数字原生代 Z 世代到经验丰富的婴儿潮一代。
希尔顿总裁兼首席执行官克里斯·纳塞塔 (Chris Nassetta) 表示：“在这个新的旅行黄金时代，旅行者的需求正在发生变化，我们始终致力于创新，以更好地服务我们的客人，并成为他们上路时的首选。” “历代以来，我们都看到客人在我们这里定制自己的住宿体验、投资优质睡眠、追求新的文化体验并拓展商务旅行的界限。在希尔顿，我们世界一流的团队成员正在顺应这些趋势，为每一位入住我们的客人创造难忘的体验。”
经过对来自 9 个国家的 10,000 多名旅行者的全球调查、60 位旅行者的视频日记以及对数十位希尔顿旅行专家的深入采访，该报告揭示了预计将成为 2024 年旅行变革和创新催化剂的四个主题，以及超过。
个人健康对旅行者来说很重要，更具体地说，人们将越来越注重在远离家乡时享受一夜好眠——在过去几年的挑战增强了旅行者对休息和放松的渴望之后，这一趋势加速了。到 2024 年，旅行者将寻求与符合“为您带来更好”这一需求相一致的产品和品牌进行互动。
到 2024 年，旅行者将寻求一致、无缝的体验，从预订到酒店体验，这些体验都能够满足他们的需求。接受调查的全球旅行者中 80% 表示，能够完全在线预订行程非常重要，其中 86% 的千禧一代和 83% 的 Z 世代表示领先，76% 的全球旅行者表示，他们欣赏能够减少摩擦和体验的旅行应用程序。旅行的压力。
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