领先的在线旅游平台、阿里巴巴集团(纽交所代码: BABA ,港交所代码:9988)全资子公司飞猪与Choose Paris Region签署合作意向书巴黎地区的业务增长和目的地代理,以深化数字营销和客户服务方面的合作。在杭州签约仪式上,双方共同宣布推出飞猪X巴黎地区通票和在线中文客服中心。
随着中国出境旅游的快速复苏,飞猪X巴黎地区通票即将在飞猪上发售,该通票可进入巴黎的热门景点。消费者在平台上订购飞猪X巴黎地区通票后,即可在巴黎戴高乐机场或市中心指定商店兑换实体卡和手绘地图,展示热门旅游景点和创意旅行技巧。
还将设立在线中文客服中心,为在法中国游客提供24/7的客户支持。此外,双方还将进一步探索利用增强现实(AR)和直播等技术,打造沉浸式的博物馆和艺术场馆游览体验。
飞猪国际度假业务负责人储党兴表示:“我们很早就想与‘选择巴黎大区’合作推出城市通票,让中国游客能够体验到巴黎大区的极致之美和无与伦比的魅力。现在,这将成为现实。”
中法之间的旅行日益增多。飞猪数据显示,今年以来法国签证服务订单量较去年同期增长七倍多。与此同时,中国外交部最近宣布,自2023年12月至2024年11月,法国普通护照持有者可免签在华商务或旅行15天。
“中国游客现在去巴黎旅游更喜欢自助游,而不是跟团游”,Choose Paris Region副总经理Christophe Decloux表示。“我们将创造卓越的游客体验作为我们的首要目标。我们的目标是帮助游客更深入地了解这座城市和巴黎的生活方式。巴黎将于 2024 年举办夏季奥运会和印象派 150 周年纪念活动,我们希望在这些激动人心的时刻,通过我们的共同努力,为中国游客带来更好的服务和旅行体验。”
飞猪首席执行官庄卓然表示:“巴黎大区有着法国深厚的历史和丰富的文化底蕴,长期以来一直是中国游客的必去目的地。通过此次合作,我们可以将飞猪的生态系统和创新与选择巴黎大区的丰富内容结合起来。”旅游资源更好地展示这座美丽城市的独特魅力,创造更多精彩的旅游体验,为中法文化旅游的美好未来贡献力量。”
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