全球数字生态系统推动者塔塔通信(Tata Communications) 与新加坡国家航空公司新加坡航空有限公司 (SIA)宣布达成一项多年期协议，以改造航空公司的通信和协作工具可提高员工生产力并提升用户体验。
SIA 和塔塔通信公司有着成功、长期的合作关系，并且多年来不断得到加强。这一新的变革性举措在塔塔通信 GlobalRapide 平台上交付，使 SIA 用户能够在全球范围内随时随地进行联系和协作。
“我们对与新加坡航空的长期合作关系感到非常自豪。作为一家全球通信科技公司，我们很荣幸能被选为他们的合作伙伴，因为他们比以往任何时候都更加强大，并努力创造客户体验的新基准。” Amitabh Sarkar ，塔塔通信公司副总裁兼亚太区和日本企业部主管。
塔塔通信公司在过去五年中一直与 SIA 合作，除了上述解决方案之外，塔塔通信公司 IZO TM SDWAN 还为 SIA 提供了智能客户呼叫路由至其全球客户服务中心的功能，从而确保无缝的客户体验。
此外，新航飞行员和机组人员协作平台也由 Tata Communications MOVE 提供支持，为机组人员提供全球且始终互联的体验。MOVE 全球智能蜂窝连接有助于在飞行员和机组人员平板电脑上快速、安全地交换关键航班和乘客数据，从而加快航班周转并提高准点率，同时与传统数据漫游解决方案相比，可显着节省成本。
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