旅游学院正在庆祝其旗舰CTA(r)、CTC(r) 和 CTIE(r) 证书三级认证计划的第 30,000 名认证毕业生。荣获 30K 里程碑毕业生荣誉的是Barrett Phillips Travel Designs LLC的独立承包商Barrett Phillips (CTA) ,该公司隶属于位于达拉斯的Strong Travel Services。
“我对 Barrett 成为我们第 3 万名认证毕业生表示最诚挚的祝贺,”旅游学院院长、CTIE 黛安·佩特拉斯 ( Diane Petras )表示。她表示:“她致力于为旅行者竭尽全力,这证明了我们不断增长的认证代理商名单所做出的承诺,他们每天都在为自己和我们的行业强调专业精神。”她指出,该非营利组织平均自 2018 年以来,每年有 1,000 名获得认证的毕业生。
菲利普斯为客户假期和愿望清单旅行设计豪华旅行行程。她不仅被 Travel + Leisure 和 ILTM 评为 2023 年豪华旅行新星顾问,同时还于去年入选 Travel Agent Central 的 2023 年 30Under30 名单,她的干劲和奉献精神得到了广泛认可。巴雷特居住在北卡罗来纳州夏洛特,拥有南卡罗来纳大学旅游管理学位,辅修工商管理。
“拥有 CTA 使我作为代理人合法化;无论人们是否认识我,它都会给我带来一定程度的安慰,尤其是当他们信任我的金钱和梦想旅行时。这三个字母,CTA,重申了我的专业精神,并证明我确实是我所说的人,”菲利普斯解释道,并补充了“无与伦比的”可信度认证优惠。
根据《2023 年旅行社面貌的变化》,旅行协会的认证始终能让旅行社赚取更多收入,展示个人技能、专业知识和商业才能,从而实现更大的成功,并提高工作满意度。
Strong Travel 的所有者Jim Strong CTC、ACC 也向 Phillips 表示祝贺,同时强调了他长期以来对认证带来的价值的看法。Strong 表示:“我自己是一名拥有数十年认证的旅行专业人士,我可以证明 Travel Institute 的代理认证每天为我的客户关系带来的力量。”他强调 Strong Travel 使用认证作为展示代理能力并为旅行者提供服务的工具他们寻求的信心。“旅行者希望与专业人士合作,我们发现确保他们的体验满足期望的最佳方法是通过经过认证的代理商,”他解释道。
在 Strong 的激励下,Phillips 也受到了行业资深人士 Jennifer Ruk(CTA)的启发,她是 Strong Travel 的一名代理人,Phillips 将其描述为她的“导师”,她在投身旅游事业之前曾与她一起实习。“一开始,我并没有意识到我是从最好的开始的;我真的很幸运能够得到 Strong Travel 团队的照顾,每天都为我提供丰富的知识和支持,”她反思道。“这是美妙的一年,但也令人感到非常谦卑;虽然我很荣幸获得这些荣誉,但我知道我还有很多东西需要学习。”
菲利普斯强调,她会学习的,并补充说她现在最感兴趣的是进一步了解目的地并扩大她的社交媒体影响力。“我耳中的音乐”佩特拉斯打趣道,并强调代理商的学习在不断发展的旅游业中“永无止境” 。“我们绝对庆祝巴雷特和今天所有获得认证的毕业生取得的这一重大成就。也就是说,明天它会重新开始,继续学习和成长,以便旅行者继续看到旅行专业人士为他们的体验带来的价值。”
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