关于延迟壳牌石油网上开票的问题，你可以尝试以下步骤来解决：
1. 确认延迟原因：了解延迟开票的具体原因，可能是由于系统维护、网络问题或者是需要额外的信息来完成开票流程。你可以联系壳牌石油的客服部门，获取更详细的信息和解释。
2. 联系壳牌石油客服：通过壳牌石油的官方网站或客服热线，与客服部门取得联系，向他们说明情况并询问关于延迟开票的解决方案。
3. 提供必要的信息：如果你需要提供一些额外的信息以便完成开票流程，请按照客服部门的要求提供必要的资料，如订单号、交易金额、交易日期等。
4. 寻求在线支持：如果壳牌石油提供在线客服支持，你可以通过其网站上的在线客服功能寻求帮助。向在线客服说明你的问题，并提供相关信息，他们可能会帮助你解决延迟开票的问题。
5. 耐心等待：如果延迟开票是由于系统维护或其他临时问题导致的，你可能需要耐心等待一段时间，直到问题得到解决。
请注意，以上步骤可能因壳牌石油的具体政策和流程而有所不同。建议你直接联系壳牌石油的客服部门，以获得最准确的解决方案。
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