随着通货膨胀持续缓和,全国 旅行保险的一项新调查显示,消费者对 2024 年的旅行计划持乐观态度,而春假旅行计划也随之增加。几乎所有受访者 (91%) 表示,他们计划在 2024 年进行国内旅行,十分之四 (40%) 的计划旅行次数比 2023 年更多。此外,一半 (50%) 的消费者计划今年出国旅行年。
无论要去哪里,消费者都已经在考虑如何到达旅行目的地。驾车公路旅行是最有可能的交通方式(30% 的人已经计划这样做,60% 的人表示他们有可能这样做)。航班仍然很受欢迎,近四分之一的人 (22%) 计划乘飞机旅行(另外 46% 的人表示他们可能会乘坐飞机)。此外,邮轮旅行可能会复苏——虽然只有 6% 的消费者已经计划了邮轮旅行,但近三分之一 (29%) 的消费者表示他们可能在 2024 年乘坐邮轮。
然而,尽管消费者旅行预计将反弹甚至超过大流行前的水平,但一半 (51%) 的消费者仍然担心 Covid-19 卷土重来影响他们的旅行计划。今年旅行的其他主要问题包括:
因天气原因延误或取消 (54%)
技术问题 (38%)
不守规矩的旅伴 (37%)
员工罢工(25%)
“随着消费者继续从大流行时代恢复过来,看到旅游业又一个强劲的一年是令人鼓舞的。然而,过去几年告诉我们,下一次破坏可能即将到来,我们必须为意外情况做好计划。” Syed Rizvi,Nationwide 旅行保险业务负责人。 “当今有很多因素可能会扰乱旅行,因此消费者投资旅行保险以保护他们的心灵和财务状况非常重要。”
对旅行保险的好处和价值的理解存在差距
虽然消费者担心旅行中断,但大多数人表示,他们通常不会投资旅行保险来对冲这些风险。近三分之二 (64%) 表示他们很少或从不购买旅行保险,最大的原因是他们认为没有必要 (47%)。
现实情况是,旅行保险提供多层保护,尤其是在这个日益不确定的世界中。旅行保险的主要好处包括:
承保海外突发健康状况:一半 (50%) 的消费者认为他们的健康保险提供商将承保国际旅行时出现的任何医疗保健需求。如果旅行者在海外受伤或生病,他们的健康保险可能不承担医疗费用和其他附属费用。
低成本投资:许多消费者高估了旅行保险的成本,近三分之一 (30%) 的消费者认为其成本超过旅行总成本的 15%。旅行保险的平均费用实际上占总旅行费用的5-6%。
涵盖许多最重要的旅行问题:许多调查受访者错误地认为旅行保险不会涵盖他们最重要的旅行问题,包括受伤或疾病(51%)和旅行中断(40%)。大多数旅行保险保单都涵盖这些中断。
提供全面的保险范围:大约五分之二的消费者 (41%) 错误地认为他们的旅行信用卡提供与旅行保险相同的保护,但情况并非总是如此。
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